Allgemeine Verkaufsbedingungen
- Präsentation des Online-Shops
Die Website Y2K.com.de (im Folgenden „der Online-Shop“ genannt) wird von Y2K betrieben, einem im Handels- und Gesellschaftsregister eingetragenen Unternehmen. Der Online-Shop bietet den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen rund um das Y2K-Thema an.
- Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Jede Nutzung des Online-Shops setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Es ist wichtig, die AGB sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
- Produkte und Verfügbarkeit
Die im Online-Shop angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden mit größtmöglicher Präzision präsentiert. Es können jedoch Fehler oder Auslassungen auftreten. Y2K behält sich das Recht vor, Produktinformationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Produktverfügbarkeit ist auf dem Produktblatt angegeben. Im Falle eines Lagermangels verpflichtet sich Y2K, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und alternative Lösungen anzubieten oder eine Rückerstattung zu leisten.
- Bestellungen
Im Online-Shop aufgegebene Bestellungen sind mit Eingang der Zahlung verbindlich und endgültig. Y2K behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, z. B. aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts, eines Streits mit dem Kunden, eines Preisfehlers usw.
- Preis und Bezahlung
Die Preise für Produkte und Dienstleistungen sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern (MwSt.), ohne Versandkosten. Y2K behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei dem Kunden die Anwendung des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preises garantiert wird.
Die Bezahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angegeben.
- Lieferung
Y2K verpflichtet sich, unter Berücksichtigung der Produktverfügbarkeit und der logistischen Einschränkungen so schnell wie möglich zu liefern. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben. Y2K kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben und können je nach Lieferort, Gewicht und Wert der bestellten Produkte variieren.
- Widerrufsrecht
Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht gemäß der geltenden Gesetzgebung auszuüben. Der Kunde muss die Produkte im Originalzustand und auf seine Kosten zurücksenden, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte Produkte oder um Nichtkonformität.
- Kundendienst
Der Kundendienst von Y2K steht zur Beantwortung von Kundenfragen und Supportanfragen zur Verfügung. Die Kontaktdaten des Kundendienstes finden Sie auf der Website des Online-Shops.
- Schutz personenbezogener Daten
Y2K verpflichtet sich, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu respektieren